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福彩3d试机号今天查询服务团队前往珠海市食品药品检验所进行产品技术服务交流

贴近客户、拥抱问题、解决问题,一直是福彩3d试机号今天查询服务团队应对市场需求变化的基本态度。福彩3d试机号今天查询服务团由工程师、实施部和市场部成员组成,以服务为主需求调研为辅,基于客户需求提供持续的服务8月27日福彩3d试机号今天查询服务团队前往珠海市食品药品检验所进行产品技术交流讨论,上午11点从深圳中山园出发,下午两点到达珠海市食品药品检验所,交流会议从下午4:00开始持续到6:00, 交流期间双方就所里目前各部门使用LIMS的现状进行了深入沟通,对方反馈了使用体验,并对LIMS的功能优化提出了若干设想和建议

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目前,药品检验部的LIMS已经用,食品检验部即将上线使用但系统功能还在进一步调试中各部门使用人员还未经过相关的操作培训,此次交流讨论之后,双方会协商系统培训时间开展现场培训。根据食药检所各部门负责人反馈,虽然目前流程上走得还不是非常流畅,但总体来说目前LIMS的投入大大地减轻了她们的工作量,使得他们的工作流程更加符合规范,出具报告的质量也比之前更高了,这也是他们从13年以来一直坚持在用福彩3d试机号今天查询LIMS的原因。双方就目前使用系统存在的体验问题现场进行了深入的探讨,福彩3d试机号今天查询项目负责人现场做了详细记录并提出了相应的解决方案。通过此次交流,福彩3d试机号今天查询接下来将会以下几个方面来提升对珠海食药检所的服务质量。

1、归纳和记录食药检所各部门负责人反馈要点,整理相应解决方案提交产品开发部门,就所提出的问题和改进建议做完善,与食药检所部门沟通项目验收期限,争取在期限之前完成升级项目。

2、跟所里约定培训时间,福彩3d试机号今天查询派出食药专项负责人上门对各部门系统操作人员进行现场培训,保证整个操作流程畅通无阻。

3、建立福彩3d试机号今天查询产品经理和食药监所各部门负责人的交流群,一旦出现操作问题或者反馈建议,可以及时沟通解决,以达到最快速的服务响应。

福彩3d试机号今天查询始终秉承为客户持续服务的态度,来解决客户提出的每个问题。通过此次交流,福彩3d试机号今天查询也更加深刻地了解了食药检所对LIMS更细致的需求和对产品更高的期待,我们能做的还有很多,珠海市食药检所也表示了对福彩3d试机号今天查询服务的肯定,以及对iLIMS的信心和期待。